Servicios y asistencia /

Un servicio de calidad para nuestros clientes.

AXXAIR acompaña a sus clientes en la realización del proceso global de corte, aplanamiento, achaflanado y soldadura orbital en más de 60 países de todo el mundo.
Con este planteamiento de colaboración cada vez más estrecha con nuestros clientes, ponemos énfasis en el servicio. Este aspecto comienza con la determinación de los parámetros de soldadura en la fase previa a la venta, incluyendo la preparación. Posteriormente, aseguramos la formación del personal en estos materiales para garantizar que los usuarios sean autónomos en relación con las aplicaciones que se verán obligados a emplear.

Garantía del materia

A partir de la fecha de entrega del material y una vez que nos devuelva la garantía, aplicamos una garantía de 24 meses para las piezas mecánicas y neumáticas, y de 12 meses para las piezas eléctricas y electrónicas. Todos nuestros proveedores se han seleccionado de acuerdo con altos criterios de calidad.

Muestras

Realizamos muestras por cuenta de nuestros clientes y posibles clientes. Por tanto, puede visualizar el resultado de soldadura e incluso efectuar sus pruebas de validación antes de efectuar la compra. En caso de que compre el material, le proporcionamos el informe de soldadura con todos los programas utilizados para que no tenga que volver a hacerlo.

Cursos formativos

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Ha adquirido un conjunto de soldadura AXXAIR.
Usted ya está equipado y desea formar nuevos colaboradores.
Usted desea sensibilizar o formar a sus colaboradores en soldadura orbital antes de tantear nuevos mercados o proyectos.
A petición de sus clientes, AXXAIR organiza demostraciones sobre el conjunto del proceso orbital, desde el corte y el achaflanado hasta la soldadura, o jornadas de formación dedicadas a la utilización de nuestras máquinas para sus aplicaciones.
La empresa AXXAIR está en condiciones de realizar estos cursos formativos en el marco del convenio de formación profesional.

Cadena de suministro - Logística

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Organizamos el 95% de los transportes por cuenta de nuestros clientes en todo el mundo, con o sin seguimiento.
Podemos poner su mercancía a disposición en un día desde el momento de realización del pedido para las gamas de corte y achaflanado y en 2 semanas para la gama de soldadura.