Sobald Sie uns die mitgelieferte Garantiekarte ausgefüllt wieder zurücksenden, stellen wir für alle mechanischen Teile eine 24-monatige Garantie und für alle elektrischen Teile eine 12-monatige Garantie ab dem Lieferdatum aus. Alle Einzelheiten zu den Garantiebestimmungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir fertigen Musterstücke für unsere bereits bestehenden und auch für potentielle Kunden an. Dadurch können Sie das Schweißergebnis in Augenschein nehmen und eigene Tests durchführen, bevor Sie sich zum Kauf entscheiden. Falls Sie sich zum Kauf der Maschine entscheiden, übermitteln wir Ihnen den Schweißbericht mit allen verwendeten Programmen, um Ihnen die erneute Programmierung zu ersparen.
Wir bieten anwendungsbezogene Schulungen im Sägen, Anfasen und Orbitalschweißen an. Nach Abschluss der Schulung erhalten die Schulungsteilnehmer ein umfassendes Schulungshandbuch sowie ein AXXAIR-Weiterbildungsdiplom.
Ebenso bieten wir auch Schulungen bei unseren Kunden durch.
Für AXXAIR ist die Zufriedenheit des Kunden seit jeher oberstes Gebot und hat daher stets Vorrang. Deshalb hat AXXAIR einen strukturierten Kundendienst eingerichtet.
Dieser Kundendienst kümmert sich um Reparaturen, Schulungen und Mustermaschinen. Unser Kundendienst steht Ihnen in französischer und englischer Sprache zur Verfügung.
